認証制度について

Certification system and is

スタンダードプラン

サービス内容

掃除(掃除機がけ/雑巾がけ/台所掃除/窓ふき/網戸掃除/浴室清掃/トイレ清掃/ゴミ捨て/etc)
洗濯(洗濯機・手洗い/干し・たたみ/アイロンがけ/布団干し/etc)

その他家事業務(買い物代行/草木水やり/靴磨き/衣替え/宅配物の受取/etc)

一人暮らしの方
平日は、仕事で忙しく帰りが遅くなり家事が出来なく休日にまとめて行うため、プライベートの時間が全くない!
共働きのご夫婦
お互いに仕事をしているので家事を分担しているが、実際はちゃんと出来ていない。週末は家族でゆっくり過ごしたい!
子育て中の奥様
子供が生まれたばかりで子育てに追われ、家事をしたいが手が回らない!
提供方法(日時・頻度など)
  • 家事代行定期サービス

    週1日~・1回2時間~・1ヶ月以上のご利用をお願い致します。

  • スポットでのご利用

    1回からのご利用・2時間より承ります。

料 金
  • 家事代行定期サービス

    週1回以上 2時間7,000円/2.5時間 8,750円/3時間9,900円/4時間12,400円/以降15分単位で700円
    隔週利用 2時間8,400円/2.5時間 10,500円/3時間11,880円/4時間14,880円/以降15分単位で840円

  • スポット利用

    2時間8,800円/2.5時間 11,000円/3時間13,200円/4時間17,600円/以降15分単位で1,100円

    ※別途1訪問につき一律移動費として990円(税込)頂いております。

鍵の管理・利用方法 お客様から鍵をお預かりする際には、シリアル番号を記載のもの及び鍵の写真を添付し、「鍵保管誓約書」を取り交わします。紛失のリスクを最小限とし、細心の注意を払い、厳重に取扱い・保管を行います。
個人情報の取り扱い 当社は、お客様の個人情報の保護を我々に課された社会的責務と考え、個人情報保護に関する法令が定めた規範を遵守いたします。
当社のプライバシーに関する考え方は以下に規定する通りです。

個人情報を利用する目的

当社は、以下に記載する目的でお客様の個人情報を利用させていただきます。

  • 各種サービス提供のため
  • 各種サービスのご案内やご質問に対する回答のため
  • お客様に提供するサービス向上・改善のため

個人情報の管理及び安全対策

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、 セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。


個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示する事が必要である場合
事故等の補償方法 当社では細心の注意を払い作業させていただきますが、万一の事故に備え、損害賠償保険に加入しておりますのでご安心ください。
詳細に関しましてはお問い合わせください。
補償条件は以下となります。
  • 当本サービス時間内に、当社サービススタッフの故意・過失によりご利用様に損害が生じた事が明らかな場合に限り、当社の付す保険の範囲内で、ご利用者様に直接与えた損害を補償します。
  • 対物の場合は残存価値を専門機関に委ね判断された額を賠償させて頂きます。
  • 賠償義務は直接損害を与えたものに限ります。
  • ご利用者様は、前項の損害を知った時点から可能な限り速やかに、当社に通知をお願い致します。
解約方法 担当コーディネーターにご解約希望の旨お伝えください。
解約に必要な書類を手配させていただきます。
お申し出頂いた月の月末までのサービスとさせて頂きます。
例:8月1週目に解約の申し込み→8月末までのサービスで解約成立
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