認証制度について

Certification system and is

家事代行サービス商品情報

スタンダードプラン

サービス内容 お客様ごとに必要な頻度とお時間をお選びいただけるよう、毎週、隔週、月1回のいずれかの訪問頻度をご用意。同じ曜日、同じ時間帯に定期継続的に担当スタッフがお伺いするサービスです。
ご希望に合わせてお掃除やお洗濯、食器洗い、ゴミ出し、リネン交換、アイロン、クリーニング受け渡し、各種点検立ち合いなど、フルオーダーメイド型のプラン設計でサービスをご提供いたします。
提供方法（日時・頻度など） 毎週2.5時間～/隔週3時間～/月1回3時間〜/同じ曜日、同じ時間帯に定期継続的にご提供させていただきます。
料　金 ウィークリー（毎週）
  • 2.5時間　¥8,910/回
  • 3.0時間　¥10,010/回
  • 3.5時間　¥11,110/回

２ウィークス（隔週）
  • 3.0時間　¥12,210/回

マンスリー（月１回）
  • 3.0時間　¥16,060/回
※金額は全て税込みです。
※1回につきスタッフ1名で訪問。
※交通費は別途990円（税込）/回をいただきます。
※土・日・祝日ご利用の場合は550円(税込)／30分の追加料金をいただきます。
※延長料金は1,320円（税込）／30分となります。
鍵の管理・利用方法 お客様より鍵をお預かりする場合、弊社より『鍵預かり証』を発行のうえ、専属スタッフにて管理いたします。
スタッフには、入社時研修時および鍵貸与時に鍵の管理方法について指導をしております。
なお、お客様へ鍵をお返しする場合は、『鍵返却確認書』を発行いたします。
個人情報の取り扱い スタッフ、社員に対し、「誓約書」の提出と個人情報の取り扱いについて指導を徹底しております。
また社内における個人情報の取り扱い・管理も、個人情報保護方針を基に運用しております。
事故等の補償方法

万一の過失事故に関しましては、弊社付保の保険契約の条件に従い、補償させて頂きます。但し、物品の瑕疵、自然の消耗もしくは性質による物品自体の滅失、毀損または汚損によって生じた賠償責任については、賠償の適用外となる場合がございます。また下記に表示した品物の破損等の事故については可能な限り対応させていただきますが、お客様のご満足いただける補修もしくは賠償ができない場合がございます。

１　骨董品などの一点もの

２　高級家具および高級照明器具、アンティーク家具

３　遺品、形見や思い出のお品物
解約方法 ご契約期間は3ヶ月～となり、契約満了の1ヶ月前までに申し出のない場合は、自動的に同一条件をもって更新されます。なお、解約をご希望の場合は解約予定日の2週間前までに口頭、メール、または書面にてご連絡ください。
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