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家事代行サービス商品情報

ロイヤルメイドサービス ロイヤルプラン

サービス内容

ベアーズ独自のロイヤルプラン専用のトレーニングを受講し、評価基準をすべて満たした、技術とホスピタリティーが特に高いスタッフのみがお伺いする特別なプランです。

掃除だけでなく、料理・買い物等、オーダーメイドでご要望を承ります。専任制

提供方法(日時・頻度など) 月2回以上・1回3時間以上の定期契約
料 金

1時間あたり6,500円(税抜き)+交通費1名一律900円 (延長の場合3,250円(税抜き)/30分) 月末〆月額料金制(口座振替・クレジットカード)

※初期費用として登録費20,000円、管理費30,000円を申し受けます。(2年目以降は更新管理費として20,000円) (すべて税抜き)

鍵の管理・利用方法 鍵のお預かりによる、お留守中の対応も可能です(月額380円)(税抜き)
個人情報の取り扱い 第一条個人情報の収集と利用

当社は収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集します。また個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

第二条個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な予防および是正処置を行います。

第三条準拠法等

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

第四条個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

事故等の補償方法
  • 当社は、本サービスの範囲以外の事柄に関しては、一切の責任を負わないものとします。
  • 当社またはスタッフの責めに帰すべき事由によって、お客様が損害を被った場合、当社は、当社が加入する賠償責任保険に基づいて保険会社から受け取った保険金額を上限としてその損害を賠償します。ただし、当社に故意または重過失があった場合には、この限りではありません。
  • 前項において当社が損害賠償の義務を負担する範囲は、お客様が申し込まれた本サービス内容または本サービス実施時間内にスタッフが行った行為に起因するものに限定するものとします。
  • 補償する物品は、掃除機・モップ類・洗濯ばさみなどの家事で使用する消耗品を除きます。
  • 天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使、交通機関の事故、通信の途絶、第三者の行為、その他やむを得ない事情等、スタッフの責めに帰さない事由からお客様が被った損害またはお客様自身の故意もしくは過失から生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
解約方法
  • お客様が本サービスの解約をご希望する場合、当月末日までに当社にお申し出いただくことにより、翌月末日をもって本契約を解約することができるものとします。なお、月途中での解約はできかねます。
  • 前項にかかわらず、解約申し出月および翌月分のサービス利用料金およびオプション料金をお支払いいただくことにより、お客様は直ちに本契約を解約することができるものとします。

ロイヤルメイドサービス デラックスプラン

サービス内容 お掃除だけでなく、料理・買い物等、オーダーメイドでご要望を承ります。専任制
提供方法(日時・頻度など) 月2回以上・1回3時間以上の定期契約
料 金 1時間あたり3,300円(税抜き)+交通費1名一律900円(延長の場合1,650円(税抜き)/30分) 月末〆月額料金制(口座振替・クレジットカード)
鍵の管理・利用方法 鍵のお預かりによる、お留守中の対応も可能です(月額380円)(税抜き)
個人情報の取り扱い 第一条個人情報の収集と利用

当社は収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集します。また個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

第二条個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な予防および是正処置を行います。

第三条準拠法等

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

第四条個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

事故等の補償方法
  • 当社は、本サービスの範囲以外の事柄に関しては、一切の責任を負わないものとします。
  • 当社またはスタッフの責めに帰すべき事由によって、お客様が損害を被った場合、当社は、当社が加入する賠償責任保険に基づいて保険会社から受け取った保険金額を上限としてその損害を賠償します。ただし、当社に故意または重過失があった場合には、この限りではありません。
  • 前項において当社が損害賠償の義務を負担する範囲は、お客様が申し込まれた本サービス内容または本サービス実施時間内にスタッフが行った行為に起因するものに限定するものとします。
  • 補償する物品は、掃除機・モップ類・洗濯ばさみなどの家事で使用する消耗品を除きます。天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使、交通機関の事故、通信の途絶、第三者の行為、その他やむを得ない事情等、スタッフの責めに帰さない事由からお客様が被った損害またはお客様自身の故意もしくは過失から生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
解約方法
  • お客様が本サービスの解約をご希望する場合、当月末日までに当社にお申し出いただくことにより、翌月末日をもって本契約を解約することができるものとします。なお、月途中での解約はできかねます。
  • 前項にかかわらず、解約申し出月および翌月分のサービス利用料金およびオプション料金をお支払いいただくことにより、お客様は直ちに本契約を解約することができるものとします。

ロイヤルメイドサービス ベアーズパック「ライトB」

サービス内容 水周り掃除のみのパッケージプラン(キッチン掃除、お風呂掃除、洗面所掃除、トイレ掃除)
提供方法(日時・頻度など) 隔週1回以上・1回2時間の定期契約
料 金 1回4,700円(税抜き)+交通費1名一律900円(延長の場合1,175円(税抜き)/30分) 月末〆月額料金制(クレジットカードのみ)
鍵の管理・利用方法 鍵のお預かりによる、お留守中の対応はできません
個人情報の取り扱い 第一条個人情報の収集と利用

当社は収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集します。また個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

第二条個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な予防および是正処置を行います。

第三条準拠法等

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

第四条個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

事故等の補償方法
  • 当社は、本サービスの範囲以外の事柄に関しては、一切の責任を負わないものとします。
  •  
  • 当社またはスタッフの責めに帰すべき事由によって、お客様が損害を被った場合、当社は、当社が加入する賠償責任保険に基づいて保険会社から受け取った保険金額を上限としてその損害を賠償します。ただし、当社に故意または重過失があった場合には、この限りではありません。
  • 前項において当社が損害賠償の義務を負担する範囲は、お客様が申し込まれた本サービス内容または本サービス実施時間内にスタッフが行った行為に起因するものに限定するものとします。
  • 補償する物品は、掃除機・モップ類・洗濯ばさみなどの家事で使用する消耗品を除きます。
  • 天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使、交通機関の事故、通信の途絶、第三者の行為、その他やむを得ない事情等、スタッフの責めに帰さない事由からお客様が被った損害またはお客様自身の故意もしくは過失から生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
解約方法
  • お客様が本サービスの解約をご希望する場合、当月末日までに当社にお申し出いただくことにより、翌月末日をもって本契約を解約することができるものとします。なお、月途中での解約はできかねます。
  • 前項にかかわらず、解約申し出月および翌月分のサービス利用料金およびオプション料金をお支払いいただくことにより、お客様は直ちに本契約を解約することができるものとします。

ロイヤルメイドサービス スポットプラン

サービス内容 掃除だけでなく、料理・買い物等、オーダーメイドでご要望を承ります。
提供方法(日時・頻度など) 1回3時間以上の都度申し込み
料 金 1時間あたり4,000円(税抜き)+交通費1名一律900円(延長の場合2,000円(税抜き)/30分) サービスご提供都度の後払い決済〔コンビニ・郵便局・銀行〕
鍵の管理・利用方法 鍵のお預かりによる、お留守中の対応はできません
個人情報の取り扱い 第一条個人情報の収集と利用

当社は収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集します。また個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

第二条個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な予防および是正処置を行います。

第三条準拠法等

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

第四条個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

事故等の補償方法
  • 当社は、本サービスの範囲以外の事柄に関しては、一切の責任を負わないものとします。
  •  
  • 当社またはスタッフの責めに帰すべき事由によって、お客様が損害を被った場合、当社は、当社が加入する賠償責任保険に基づいて保険会社から受け取った保険金額を上限としてその損害を賠償します。ただし、当社に故意または重過失があった場合には、この限りではありません。
  • 前項において当社が損害賠償の義務を負担する範囲は、お客様が申し込まれた本サービス内容または本サービス実施時間内にスタッフが行った行為に起因するものに限定するものとします。
  • 補償する物品は、掃除機・モップ類・洗濯ばさみなどの家事で使用する消耗品を除きます。
  • 天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使、交通機関の事故、通信の途絶、第三者の行為、その他やむを得ない事情等、スタッフの責めに帰さない事由からお客様が被った損害またはお客様自身の故意もしくは過失から生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
解約方法
  • お客様が本サービスの解約をご希望する場合、当月末日までに当社にお申し出いただくことにより、翌月末日をもって本契約を解約することができるものとします。なお、月途中での解約はできかねます。
  • 前項にかかわらず、解約申し出月および翌月分のサービス利用料金およびオプション料金をお支払いいただくことにより、お客様は直ちに本契約を解約することができるものとします。
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